{"id":83644,"date":"2021-01-26T05:37:44","date_gmt":"2021-01-26T05:37:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alj.com\/?post_type=perspective&#038;p=83644"},"modified":"2022-01-14T12:53:49","modified_gmt":"2022-01-14T12:53:49","slug":"finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak","status":"publish","type":"perspective","link":"https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/","title":{"rendered":"Finansal hizmetlerde dijital bozulmalar\u0131 kucaklamak"},"content":{"rendered":"<p>Finansal hizmetler sekt\u00f6r\u00fcnde teknolojiye dayal\u0131 yeniliklerin h\u0131zlanmas\u0131, finansal \u00fcr\u00fcn ve \u00e7\u00f6z\u00fcmlere eri\u015fim, kullan\u0131m ve ger\u00e7ekten de alg\u0131lama bi\u00e7imimizi d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcr\u00fcyor.<\/p>\n<p>Ge\u00e7ti\u011fimiz on y\u0131l i\u00e7inde, finans ile olan ili\u015fkimiz teknoloji nedeniyle tersine d\u00f6nd\u00fc. Mal bedelini \u00f6demek i\u00e7in ak\u0131ll\u0131 telefonumuzu kullanmak normal hale geldi. \u00c7evrimi\u00e7i sat\u0131\u015f noktas\u0131nda bir d\u00fc\u011fmeye t\u0131klayarak t\u00fcketici kredisine ba\u015fvurmak ve saniyeler i\u00e7inde karar almak giderek yayg\u0131nla\u015f\u0131yor. Hatta ak\u0131ll\u0131 saatlerimizle \u00f6deme yapabiliriz veya taksi \u00fccretleri otomatik olarak dijital \u00f6deme c\u00fczdanlar\u0131m\u0131zdan yap\u0131labilir. Hem i\u015fletmeler hem de t\u00fcketiciler i\u00e7in bilgisayarl\u0131 kullan\u0131m kolayl\u0131\u011f\u0131ndaki bu art\u0131\u015f, yeni bir jargon bile yaratt\u0131: \u015eu anda yayg\u0131n g\u00fcnl\u00fck i\u015f s\u00f6zl\u00fc\u011f\u00fcm\u00fczde yer alan \u2018FinTech\u2019 [Finans Teknolojisi].<\/p>\n<p>De\u011fi\u015fimin o kadar h\u0131zl\u0131 ki, sadece birka\u00e7 y\u0131l \u00f6nce \u201cgelecek\u201d olarak g\u00f6r\u00fclen teknolojinin \u2013 \u00e7evrimi\u00e7i bankac\u0131l\u0131k \u2013 yerini yeni bir teknoloji ald\u0131: mobil bankac\u0131l\u0131k. Ekim 2020&#8217;de \u0130ngiltere&#8217;deki Virgin Money, online portal\u0131n\u0131 kapatmay\u0131 ve 2 milyon kredi kart\u0131 m\u00fc\u015fterisini yaln\u0131zca Ocak 2021&#8217;de mobil bankac\u0131l\u0131\u011fa ta\u015f\u0131may\u0131 planlad\u0131\u011f\u0131n\u0131 bile duyurdu<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a>.<\/p>\n<p>Amerika Birle\u015fik Devletleri&#8217;nde, Nisan 2020 ba\u015flar\u0131nda yeni mobil bankac\u0131l\u0131k kay\u0131tlar\u0131nda %200&#8217;l\u00fck bir art\u0131\u015f ya\u015fan\u0131rken, mobil bankac\u0131l\u0131k trafi\u011fi %85 artt\u0131<a href=\"#_ftn2\" name=\"_ftnref2\">[2]<\/a>. Bu b\u00fcy\u00fck art\u0131\u015flar k\u0131smen pandemiden kaynaklanm\u0131\u015f olsa da, temsil ettikleri davran\u0131\u015f de\u011fi\u015fiklikleri kriz bittikten \u00e7ok sonra da devam edecektir.<\/p>\n<p>Benzer \u015fekilde, sigorta sekt\u00f6r\u00fcnde, \u201cInsurTech\u201d olarak adland\u0131r\u0131lan yenilikler, risksiz sigortac\u0131l\u0131k, yerinde sat\u0131n alma ve yapay zeka odakl\u0131 talep i\u015fleme gibi yeniliklerle m\u00fc\u015fteri deneyimini yeniden tan\u0131ml\u0131yor ve m\u00fc\u015fteri yolculu\u011funu daha h\u0131zl\u0131, daha kolay ve daha verimli hale getiriyor. OEM&#8217;ler otomotiv sekt\u00f6r\u00fcndeyken, araba i\u00e7i \u00f6deme sistemleri geli\u015ftirmek i\u00e7in yeni ortakl\u0131klar kuruyor ve s\u00fcr\u00fcc\u00fclerin yak\u0131t, at\u0131\u015ft\u0131rmal\u0131klar ve hatta otel rezervasyonlar\u0131 i\u00e7in do\u011frudan ara\u00e7lar\u0131ndan \u00f6deme yapmalar\u0131na olanak tan\u0131yor.<a href=\"#_ftn3\" name=\"_ftnref3\">[3]<\/a><\/p>\n<p>Apple, Google, Facebook, PayPal, Microsoft ve Amazon gibi B\u00fcy\u00fck Teknoloji \u015firketleri bu alanda zaten \u00e7ok aktif durumdalar. Bunlar, kitlesel ki\u015fiselle\u015ftirme konusunda kullan\u0131c\u0131 deneyimi konusunda uzmand\u0131r ve milyarlarca kullan\u0131c\u0131, uygulama ma\u011fazas\u0131, dijital c\u00fczdan ve cep telefonu ile geleneksel finansal hizmet sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131n elde etmeyi umabilece\u011finden \u00e7ok daha fazla g\u00fcnl\u00fck kat\u0131l\u0131m sa\u011flar.<\/p>\n<p>Bu, hem g\u00f6revli bankalar\u0131n hem de yeni finans teknolojisi \u015firketlerinin B\u00fcy\u00fck Teknoloji&#8217;nin finansal hizmetlerdeki etkisiyle ilgilenmesi i\u00e7in pek \u00e7ok neden sa\u011flar. Pazar\u0131n \u00e7o\u011funda kullan\u0131c\u0131 aray\u00fcz\u00fc ve uygulamalar\u0131 ve cihazlar\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla toplanan geni\u015f ki\u015fisel veri depolar\u0131n\u0131 etkili bir \u015fekilde kontrol ederler ve bu onlar\u0131 benzersiz bi\u00e7imde g\u00fc\u00e7l\u00fc bir rekabet\u00e7i konuma getirir.<\/p>\n<p>Peki, bu de\u011fi\u015fiklikler finansal hizmetler pazar\u0131 i\u00e7in ne anlama geliyor? Yeni finans teknolojisi \u015firketlerinin bu ortamda kendi yollar\u0131n\u0131 olu\u015fturmalar\u0131 i\u00e7in h\u00e2l\u00e2 yer var m\u0131 veya B\u00fcy\u00fck Teknoloji ile i\u015fbirli\u011fi yapmak tek uygulanabilir se\u00e7enek mi?<\/p>\n<p>Abdul Latif Jameel Finance&#8217;\u0131n Finans Direkt\u00f6r\u00fc <a href=\"https:\/\/alj.com\/tr\/financial-services\/\">Nil\u00fcfer G\u00fcnhan<\/a> ile finansal hizmetlerin dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fc ve bunun hem t\u00fcketiciler hem de sa\u011flay\u0131c\u0131lar i\u00e7in ne anlama geldi\u011fini konu\u015ftuk.<\/p>\n<figure id=\"attachment_52296\" aria-describedby=\"caption-attachment-52296\" style=\"width: 200px\" class=\"wp-caption alignright\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-medium wp-image-52296\" src=\"https:\/\/www.alj.com\/app\/uploads\/2019\/10\/nilufer-gunhan-1000x1278-200x300.jpg\" alt=\"Nil\u00fcfer G\u00fcnhan\" width=\"200\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/media.alj.com\/app\/uploads\/2019\/10\/nilufer-gunhan-1000x1278-200x300.jpg 200w, https:\/\/media.alj.com\/app\/uploads\/2019\/10\/nilufer-gunhan-1000x1278-100x150.jpg 100w, https:\/\/media.alj.com\/app\/uploads\/2019\/10\/nilufer-gunhan-1000x1278-768x1153.jpg 768w, https:\/\/media.alj.com\/app\/uploads\/2019\/10\/nilufer-gunhan-1000x1278-682x1024.jpg 682w, https:\/\/media.alj.com\/app\/uploads\/2019\/10\/nilufer-gunhan-1000x1278.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-52296\" class=\"wp-caption-text\">Nil\u00fcfer G\u00fcnhan, Finansal Hizmetler \u0130cra Yetkilisi<br \/>\nAbdul Latif Jameel Finance<\/figcaption><\/figure>\n<h2>\u00d6n\u00fcm\u00fczdeki birka\u00e7 y\u0131l i\u00e7inde t\u00fcketici finansal hizmetleri sekt\u00f6r\u00fcnde ne gibi de\u011fi\u015fiklikler g\u00f6rmeyi bekliyorsunuz?<\/h2>\n<p>Finansal hizmetler sekt\u00f6r\u00fc yapay zek\u00e2, makine \u00f6\u011frenimi, blok zinciri, 5G ve IoT gibi h\u0131zl\u0131 geli\u015fen etkinle\u015ftirme teknolojilerine dayal\u0131 olarak bir sonraki b\u00fcy\u00fck evrimin ba\u015flang\u0131c\u0131ndad\u0131r. Bu de\u011fi\u015fikliklerin h\u0131z\u0131 artmaya devam ediyor. T\u00fcketici alan\u0131nda kredi, \u00f6demeler, varl\u0131k y\u00f6netimi ve sigorta gibi hizmetler, t\u00fcketicilerin ya\u015fam tarzlar\u0131n\u0131n tam olarak kusursuz bir par\u00e7as\u0131 haline gelecektir. \u0130nsanlar, ihtiya\u00e7 duyduklar\u0131 anda ihtiya\u00e7lar\u0131na uyan \u00fcr\u00fcn veya \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc se\u00e7erek, tercih yerine rahatl\u0131\u011fa daha fazla \u00f6ncelik verecek. \u0130nsanlar\u0131n belirli bir markay\u0131 di\u011ferine tercih etmekle ilgileneceklerini sanm\u0131yorum; m\u00fc\u015fteri yolculuklar\u0131nda tam olarak arad\u0131klar\u0131 zamanda kendilerine sunulan \u00e7\u00f6z\u00fcmlere y\u00f6nlendirilecekler.<\/p>\n<h2>Bu de\u011fi\u015fiklikler finansal hizmet sa\u011flay\u0131c\u0131lar i\u00e7in ne anlama geliyor?<\/h2>\n<p>Bankalar, finans \u015firketleri ve sigorta \u015firketleri, hizmetlerini finans teknolojisi ve sigorta teknolojisi \u015firketlerinin bug\u00fcn yapt\u0131\u011f\u0131 gibi di\u011fer ekosistemlere yerle\u015ftirmek i\u00e7in rekabet edecektir. Bir e-ticaret sitesi veya bir kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rma sitesi gibi belirli bir ekosistemde finans veya sigorta sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131n say\u0131s\u0131 artt\u0131k\u00e7a, en iyi veri analiti\u011fine ve tahmine dayal\u0131 becerilere sahip olan site, \u00e7\u00f6z\u00fcmlerinin do\u011fru t\u00fcketicilere do\u011fru zamanda sunulmas\u0131n\u0131 sa\u011flayarak t\u00fcketicinin i\u015fini kazanacakt\u0131r.<\/p>\n<p>Bu yeni teknolojiler, daha fazla entegre deneyimlere imkan sa\u011flayacakt\u0131r. Ancak her kusursuz dijital kullan\u0131c\u0131 deneyiminin arkas\u0131nda, \u00fcr\u00fcn ve servis sa\u011flay\u0131c\u0131lar aras\u0131nda ana silah\u0131n ki\u015fiselle\u015ftirme oldu\u011fu yo\u011fun bir sava\u015f olacakt\u0131r.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-83611\" src=\"https:\/\/www.alj.com\/app\/uploads\/2021\/01\/ALJ-AI-Financial-Services.jpg\" alt=\"ALJ AI Financial Services\" width=\"2560\" height=\"2226\" \/><\/p>\n<h2>B\u00fcy\u00fck Teknoloji firmalar\u0131n\u0131n h\u00e2kimiyeti bankac\u0131l\u0131k ve finans sekt\u00f6r\u00fcn\u00fcn dijitalle\u015fmesini nas\u0131l etkileyecek?<\/h2>\n<p>B\u00fcy\u00fck Teknoloji sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131, \u00fcye i\u015f yerlerini ve son kullan\u0131c\u0131lar\u0131 herkesten daha iyi bilir. Pazar\u0131n n\u00fcanslar\u0131n\u0131 daha \u00f6nce hi\u00e7 olmad\u0131\u011f\u0131 kadar anlamalar\u0131n\u0131 sa\u011flayan devasa t\u00fcketici tabanlar\u0131na, geni\u015f veri depolar\u0131na ve sistemlere sahiptirler.<\/p>\n<p>T\u00fcketiciler olarak hizmetlerini kullanmam\u0131z\u0131n nedeni, bize sunduklar\u0131 kullan\u0131\u015fl\u0131 \u00e7evrimi\u00e7i deneyimdir. \u00c7o\u011fumuz, \u00e7ok uzun s\u00fcreler ge\u00e7mi\u015fse veya \u00e7ok fazla bilgi vermemiz gerekti\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorsak, \u00e7evrimi\u00e7i yolculuklar\u0131m\u0131z\u0131 terk edece\u011fiz. \u00d6te yandan, B\u00fcy\u00fck Teknoloji\u2019yi kullanmaktan mutluluk duyar\u0131z, \u00e7\u00fcnk\u00fc bizi zaten tan\u0131yorlar, verilerimize zaten sahipler ve bu nedenle bilgilerimizi veya tercihlerimizi tekrarlamam\u0131z\u0131 istemelerine gerek yoktur. G\u00fc\u00e7l\u00fc k\u00fcresel markalar olarak, a\u015final\u0131k avantaj\u0131na sahiptirler \u2013 bu nedenle, dijital terimler a\u00e7\u0131s\u0131ndan nispeten daha uzun bir s\u00fcredir etrafta olduklar\u0131 ve hayat\u0131m\u0131z\u0131n di\u011fer alanlar\u0131nda onlarla ilgilenmeye al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131m\u0131z i\u00e7in onlara da bir dereceye kadar g\u00fcveniyoruz.<\/p>\n<p>Bu nedenle, giderek daha fazla banka ve finansal hizmet \u015firketinin, B\u00fcy\u00fck Teknoloji\u2019nin sundu\u011fu m\u00fc\u015fteri deneyiminin bir par\u00e7as\u0131 olmak i\u00e7in daha h\u0131zl\u0131 hareket edece\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorum. Bu \u00f6rnekleri baz\u0131 \u00fclkelerde zaten g\u00f6r\u00fcyoruz. \u00d6rne\u011fin, baz\u0131 bankalar, KOB\u0130 kredilerini ana kanal olarak Amazon\u2019a ta\u015f\u0131yor veya t\u00fcketicilere bankac\u0131l\u0131k hizmetleri sunmak i\u00e7in bankalarla Google Pay imzalama ortakl\u0131klar\u0131 olu\u015fturuyor. Bankac\u0131l\u0131k ve finans sekt\u00f6rleri ile B\u00fcy\u00fck Teknoloji aras\u0131nda rekabetten \u00e7ok i\u015fbirli\u011fi bekliyorum.<\/p>\n<h2>Bunun mevcut sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131 nas\u0131l etkileyece\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorsunuz?<\/h2>\n<p>Bankac\u0131l\u0131k ve finansal hizmet sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131, geleceklerini yeniden d\u00fc\u015f\u00fcnmeleri ve yeniden tasarlamalar\u0131 gerekti\u011fini kabul ederler. Son on y\u0131lda ve daha fazlas\u0131nda finans teknolojisi \u015firketleri ve dijital bankalar taraf\u0131ndan zaten zorland\u0131lar. \u0130lk g\u00fcnlerde, bir\u00e7ok bankan\u0131n kendileriyle bu zorlu m\u00fccadeleye girmeye \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131 hat\u0131rl\u0131yorum, ancak bug\u00fcn, \u00e7o\u011fu banka ya i\u015fbirli\u011fi yapmay\u0131 ve \u00f6deme finans teknolojisi \u015firketleri gibi bu &#8216;bozguncular\u0131&#8217; m\u00fc\u015fteri s\u00fcre\u00e7lerinde memnuniyetle kabul etmeyi se\u00e7ti ya da Temel i\u015flerinin onlarla daha etkili bir \u015fekilde rekabet edebilece\u011fine inand\u0131klar\u0131 b\u00f6l\u00fcmlerine odaklanmay\u0131 ve bunlar\u0131 g\u00fc\u00e7lendirmeyi se\u00e7ti.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-83618\" src=\"https:\/\/www.alj.com\/app\/uploads\/2021\/01\/ALJ-AI-Direct-Access.jpg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1490\" \/><\/p>\n<h2>K\u00fc\u00e7\u00fck sa\u011flay\u0131c\u0131lar bu ortamda nas\u0131l rekabet edebilir?<\/h2>\n<p>Ba\u011fl\u0131 kredi verenler ve sigorta acenteleri bankalara benzer bir zorlukla kar\u015f\u0131la\u015fm\u0131\u015ft\u0131r. B\u00fcy\u00fck Teknoloji g\u00fcnl\u00fck hayat\u0131m\u0131za giderek daha da entegre olduk\u00e7a, zorluk da giderek daha da zorla\u015f\u0131yor. Varl\u0131\u011f\u0131n\u0131 s\u00fcrd\u00fcrme, m\u00fc\u015fteri verilerini etkili bir \u015fekilde kullanma, m\u00fc\u015fteri yolculu\u011funu s\u00fcrekli olarak dijitalle\u015ftirme ve ba\u011f\u0131ms\u0131z bir teklifte \u0131srar etmeden di\u011fer ekosistemlere entegre olma yetene\u011fine ba\u011fl\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>Sa\u011flay\u0131c\u0131lar aras\u0131ndaki rekabet yo\u011fun olacak, ancak tamamen kapal\u0131 kap\u0131lar\u0131n arkas\u0131nda ger\u00e7ekle\u015fecek. Pek \u00e7ok alanda, sava\u015f meydan\u0131, bir araya getirilmi\u015f \u00e7e\u015fitli ilgili hizmetler sunan \u00e7evrimi\u00e7i pazarlar olacakt\u0131r. \u00d6rne\u011fin, kriterlerinize g\u00f6re size uygun sigorta \u015firketleri sunan bir kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rma web sitesi veya sizi do\u011frudan bir finans sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131na veya otomatik sigorta sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131na ba\u011flayan bir ara\u00e7 web sitesi olabilir. B\u00fcy\u00fck Teknoloji zaten bu ekosistemlere h\u00e2kimdir ve bu nedenle daha k\u00fc\u00e7\u00fck bir sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n hayatta kalmas\u0131n\u0131n en iyi yollar\u0131ndan biri, \u00e7\u00f6z\u00fcmlerinin bu ekosistemlere dahil edildi\u011finden emin olmak i\u00e7in B\u00fcy\u00fck Teknoloji ile ortakl\u0131k kurmakt\u0131r.<\/p>\n<h2>Yeni \u015firketler ve giri\u015fimciler bu giderek birbirine ba\u011fl\u0131 hale gelen pazarda hayatta kalabilirler mi?<\/h2>\n<p>Finans teknolojisi arenas\u0131nda yeni bir \u015firket olarak jenerik hizmetler sunuyorsan\u0131z, B\u00fcy\u00fck Teknoloji zaten ayn\u0131 alanda faaliyet g\u00f6steriyorsa, ba\u011f\u0131ms\u0131z bir i\u015fletme olarak uzun vadeli ba\u015far\u0131ya giden yolda nas\u0131l ilerleyebilece\u011finizi g\u00f6rmek zaten \u00e7ok zordur. Son derece iyi olsan\u0131z bile, B\u00fcy\u00fck Teknolojinin sizi kopyalay\u0131p \u00f6ld\u00fcrmesi ya da teknolojinizi sat\u0131n al\u0131p \u00e7\u00f6pe atmas\u0131 ya da devralmas\u0131 olas\u0131d\u0131r. Bunun yerine, B\u00fcy\u00fck Teknoloji ekosistemlerine kar\u015f\u0131 rekabet etmekten ziyade giderek daha fazla yenilik\u00e7i g\u00f6rme e\u011filimindesiniz.<\/p>\n<h2>Hangi stratejiler daha k\u00fc\u00e7\u00fck finans teknolojisi \u015firketlerinin ba\u015far\u0131l\u0131 olmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olabilir?<\/h2>\n<p>Yeni ba\u015flayanlar i\u00e7in varl\u0131\u011f\u0131n\u0131 s\u00fcrd\u00fcrme arac\u0131, \u00fcr\u00fcn veya hizmetlerinin benzersizli\u011fidir. Bence, yeni bir \u015firket, yeni bir t\u00fcketici sorununu \u00e7\u00f6zmeli veya tamamen yeni ni\u015f hizmetler sunmal\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>Yayg\u0131n sorun noktalar\u0131n\u0131 bulmak ve \u00e7\u00f6zmek genellikle uzun s\u00fcreli varl\u0131\u011f\u0131n\u0131 s\u00fcrd\u00fcrmek i\u00e7in en iyi dayanak noktas\u0131d\u0131r. M\u00fc\u015fteri yolculu\u011funuzda B\u00fcy\u00fck Teknoloji taraf\u0131ndan kolayca kopyalanamayacak (veya mevcut bir sisteme kolayca entegre edilemeyecek) bir farkl\u0131la\u015fma ve ak\u0131ll\u0131 bir \u00e7\u00f6z\u00fcm sundu\u011funuz s\u00fcrece, daha uzun s\u00fcre varl\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 s\u00fcrd\u00fcrmek ve i\u015finizi b\u00fcy\u00fctmek i\u00e7in daha fazla f\u0131rsat\u0131n\u0131z olacak. Ayn\u0131 zamanda, uzun vadede b\u00fcy\u00fcmeye giden tek ger\u00e7ek\u00e7i yol bu oldu\u011fundan, B\u00fcy\u00fck Teknoloji ekosistemleriyle bir dereceye kadar i\u015fbirli\u011fi ve entegrasyona sahip olman\u0131z gerekir.<\/p>\n<h2>Abdul Latif Jameel&#8217;in finansal hizmetler sekt\u00f6r\u00fcndeki deneyimi nedir?<\/h2>\n<p>Finansal hizmetler i\u015fimizi, bireylerin ve i\u015fletmelerin geli\u015fmesine izin vererek MENAT b\u00f6lgesi ve \u00f6tesinde insana ve altyap\u0131ya yat\u0131r\u0131m yapman\u0131n bir yolu olarak g\u00f6r\u00fcyoruz. 40 y\u0131l\u0131 a\u015fk\u0131n bir s\u00fcre \u00f6nce Suudi Arabistan&#8217;da, insanlar\u0131n araba sat\u0131n alabilmesi i\u00e7in otomotiv finansman\u0131 sa\u011flanmas\u0131na \u00f6nc\u00fcl\u00fck ederek ba\u015flad\u0131k.<\/p>\n<p>O zamandan bu yana Orta Do\u011fu&#8217;daki en b\u00fcy\u00fck oto kiralama ve finans sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131ndan birine d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fck. \u015eimdi M\u0131s\u0131r ve T\u00fcrkiye&#8217;de ve Suudi Arabistan&#8217;da operasyonlar\u0131m\u0131z var ve \u00fc\u00e7 b\u00f6lgede yakla\u015f\u0131k 2 milyon ta\u015f\u0131t finanse ettik. Buna ek olarak, Abdul Latif Jameel Finance \u00e7at\u0131s\u0131 alt\u0131nda finans teklifimizi yaln\u0131zca ara\u00e7lar\u0131 de\u011fil, ayn\u0131 zamanda t\u00fcketici \u00fcr\u00fcnlerini, ticari ekipman\u0131 ve gayrimenkul\u00fc ve ara\u00e7 sigortas\u0131 \u00fcr\u00fcnlerini kapsayacak \u015fekilde geni\u015flettik.<\/p>\n<p>T\u00fcrkiye ve M\u0131s\u0131r&#8217;da sigorta komisyoncular\u0131 kurmay\u0131 planl\u0131yoruz \u2013 Suudi Arabistan&#8217;da zaten bir tane var \u2013 ve sa\u011flad\u0131\u011f\u0131m\u0131z sigorta \u00f6nerilerini ve \u00fcr\u00fcn yelpazesini de geni\u015fletiyoruz. Bunu yapmam\u0131za yard\u0131mc\u0131 olmak i\u00e7in, Londra&#8217;da <a href=\"https:\/\/jenoa.com\">JENOA<\/a> ad\u0131nda Lloyds ile ba\u011flant\u0131l\u0131 bir reas\u00fcrans arac\u0131s\u0131 kurduk. Bu arac\u0131lar, MENAT ve Londra Lloyds\u2019da reas\u00fcrans i\u015flerinde k\u00f6pr\u00fc olu\u015fturacak ve ayr\u0131ca m\u00fc\u015fterilerimizin de\u011fi\u015fen ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 kar\u015f\u0131lamak i\u00e7in sigorta \u00fcr\u00fcnleri geli\u015ftirmemize ve sunmam\u0131za yard\u0131mc\u0131 olacak.<\/p>\n<h2>Abdul Latif Jameel Finance\u2019da inovasyonu nas\u0131l te\u015fvik ediyorsunuz?<\/h2>\n<p>Bir t\u00fcketici finans \u015firketi olarak, her zaman yenilik\u00e7i olmal\u0131s\u0131n\u0131z, \u00e7\u00fcnk\u00fc \u00e7ok daha b\u00fcy\u00fck, daha g\u00fc\u00e7l\u00fc bankalarla rekabet ediyorsunuz. Kullan\u0131lacak ayn\u0131 kaynaklara veya sistemlere sahip de\u011filiz, bu nedenle m\u00fc\u015fteri hizmetleri a\u00e7\u0131s\u0131ndan bunlar\u0131 yenmemiz gerekir. \u0130\u015fte bu nedenle i\u015f modelimizde ve hizmetlerimizi sunma bi\u00e7imimizde s\u00fcrekli yenilik yapmaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131yoruz. Daha h\u0131zl\u0131, en m\u00fc\u015fteri dostu, daha ki\u015fisel olmal\u0131y\u0131z.<\/p>\n<p>Abdul Latif Jameel Finance, Orta Do\u011fu&#8217;daki en geli\u015fmi\u015f sistemler aras\u0131nda dijital olarak etkinle\u015ftirilen risk y\u00f6netimi ve toplama sistemleri geli\u015ftirmeye yat\u0131r\u0131m yapm\u0131\u015ft\u0131r. MENAT b\u00f6lgesindeki en geli\u015fmi\u015f otomotiv ve t\u00fcketici finansman\u0131 pazarlar\u0131ndan biri olan T\u00fcrkiye\u2019de, uygulamadan s\u00f6zle\u015fmeye kadar otomatik finansman i\u00e7in u\u00e7tan uca bir dijital s\u00fcre\u00e7 geli\u015ftirdik. Bu, t\u00fcketicinin bir uygulama arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla telefonundan t\u00fcm s\u00fcreci y\u00f6netmesini sa\u011flar. Abdul Latif Jameel Finance&#8217;in T\u00fcrkiye&#8217;de en iyi mobil uygulama, en iyi otomatik kredi y\u00f6netim sistemi ve en iyi oto finansman \u015firketi dahil olmak \u00fczere bir dizi \u00f6d\u00fcl almas\u0131n\u0131n nedenlerinden biri budur.<\/p>\n<p>Ama\u00e7, bu deneyimi ve uzmanl\u0131\u011f\u0131 di\u011fer finans pazarlar\u0131nda ve di\u011fer co\u011frafyalarda i\u015fi daha da geli\u015ftirmek i\u00e7in kullanmakt\u0131r. Hali haz\u0131rda otomobil finansman\u0131 sa\u011flad\u0131\u011f\u0131m\u0131z M\u0131s\u0131r&#8217;da, otomobillerin yan\u0131 s\u0131ra t\u00fcketici \u00fcr\u00fcnleri i\u00e7in finans sa\u011flamak \u00fczere bir t\u00fcketici finansman\u0131 lisans\u0131 ald\u0131k. Abdul Latif Jameel markas\u0131n\u0131n g\u00fcc\u00fcnden yararlanmak i\u00e7in i\u015fi yeniden markaland\u0131rd\u0131k ve hedeflerimize ula\u015fmak i\u00e7in ihtiya\u00e7 duydu\u011fumuz dijital sistemlere yat\u0131r\u0131m yap\u0131yoruz. T\u00fcrkiye ve Suudi Arabistan&#8217;daki pazarlar teknik olarak daha geli\u015fmi\u015ftir. Burada \u00f6nceliklerimiz, m\u00fc\u015fterilerimizle daha g\u00fc\u00e7l\u00fc, daha ki\u015fisel ili\u015fkiler kurabilmemiz ve ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 kar\u015f\u0131lamaya devam edebilmemiz i\u00e7in veri y\u00f6netimimizi ve geli\u015fmi\u015f analitik kabiliyetlerimizi olu\u015fturmakt\u0131r.<\/p>\n<p>G\u00fcn\u00fcn sonunda, finansal hizmetler i\u015fletmeleri i\u00e7in gelecek tamamen veri ve teknolojiyle ilgilidir; do\u011fru \u00fcr\u00fcnleri do\u011fru ki\u015filere do\u011fru zamanda, m\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funca sorunsuz ve verimli bir \u015fekilde ula\u015ft\u0131rman\u0131z\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in ikisini bir araya getirmek. \u00d6ng\u00f6r\u00fclebilir gelecek i\u00e7in yat\u0131r\u0131mlar\u0131m\u0131za odakland\u0131\u011f\u0131m\u0131z nokta bizi ileriye ta\u015f\u0131mak i\u00e7in en iyi modeli ve do\u011fru stratejiyi olu\u015fturmakt\u0131r.<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> Two million Virgin Money credit card holders forced to app banking &#8211; Your Money<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref2\" name=\"_ftn2\">[2]<\/a> COVID-19 Is Rapidly Reshaping Consumer Banking and Payments Behaviors, New FIS Survey Finds | FIS (fisglobal.com)<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref3\" name=\"_ftn3\">[3]<\/a> Automakers expand connected car ecosystem with payment technologies | Mobile Payments Today<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":83604,"template":"","tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Finans hizmetlerinde dijital karma\u015fay\u0131 ele almak | Abdul Latif Jamee<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Finansal hizmetler sekt\u00f6r\u00fc, yapay zeka, otomatik \u00f6\u011frenme, blok zinciri, 5G ve IoT gibi h\u0131zl\u0131 geli\u015fen teknolojilere ba\u011fl\u0131 b\u00fcy\u00fck bir evrimin ba\u015flang\u0131c\u0131nda.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"tr_TR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Finans hizmetlerinde dijital karma\u015fay\u0131 ele almak | Abdul Latif Jamee\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Finansal hizmetler sekt\u00f6r\u00fc, yapay zeka, otomatik \u00f6\u011frenme, blok zinciri, 5G ve IoT gibi h\u0131zl\u0131 geli\u015fen teknolojilere ba\u011fl\u0131 b\u00fcy\u00fck bir evrimin ba\u015flang\u0131c\u0131nda.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Abdul Latif Jameel\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Abdul.Latif.Jameel.Official\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-01-14T12:53:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/media.alj.com\/app\/uploads\/2021\/01\/Mobile-Banking.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"13 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/\",\"url\":\"https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/\",\"name\":\"Finans hizmetlerinde dijital karma\u015fay\u0131 ele almak | Abdul Latif Jamee\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/alj.com\/en\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-01-26T05:37:44+00:00\",\"dateModified\":\"2022-01-14T12:53:49+00:00\",\"description\":\"Finansal hizmetler sekt\u00f6r\u00fc, yapay zeka, otomatik \u00f6\u011frenme, blok zinciri, 5G ve IoT gibi h\u0131zl\u0131 geli\u015fen teknolojilere ba\u011fl\u0131 b\u00fcy\u00fck bir evrimin ba\u015flang\u0131c\u0131nda.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"tr\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/alj.com\/tr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Perspectives\",\"item\":\"https:\/\/alj.com\/en\/perspective\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Finansal hizmetlerde dijital bozulmalar\u0131 kucaklamak\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/alj.com\/en\/#website\",\"url\":\"https:\/\/alj.com\/en\/\",\"name\":\"Abdul Latif Jameel\",\"description\":\"Abdul Latif Jameel\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/alj.com\/en\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"tr\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Finans hizmetlerinde dijital karma\u015fay\u0131 ele almak | Abdul Latif Jamee","description":"Finansal hizmetler sekt\u00f6r\u00fc, yapay zeka, otomatik \u00f6\u011frenme, blok zinciri, 5G ve IoT gibi h\u0131zl\u0131 geli\u015fen teknolojilere ba\u011fl\u0131 b\u00fcy\u00fck bir evrimin ba\u015flang\u0131c\u0131nda.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/","og_locale":"tr_TR","og_type":"article","og_title":"Finans hizmetlerinde dijital karma\u015fay\u0131 ele almak | Abdul Latif Jamee","og_description":"Finansal hizmetler sekt\u00f6r\u00fc, yapay zeka, otomatik \u00f6\u011frenme, blok zinciri, 5G ve IoT gibi h\u0131zl\u0131 geli\u015fen teknolojilere ba\u011fl\u0131 b\u00fcy\u00fck bir evrimin ba\u015flang\u0131c\u0131nda.","og_url":"https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/","og_site_name":"Abdul Latif Jameel","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Abdul.Latif.Jameel.Official","article_modified_time":"2022-01-14T12:53:49+00:00","og_image":[{"width":2400,"height":1600,"url":"https:\/\/media.alj.com\/app\/uploads\/2021\/01\/Mobile-Banking.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"13 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/","url":"https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/","name":"Finans hizmetlerinde dijital karma\u015fay\u0131 ele almak | Abdul Latif Jamee","isPartOf":{"@id":"https:\/\/alj.com\/en\/#website"},"datePublished":"2021-01-26T05:37:44+00:00","dateModified":"2022-01-14T12:53:49+00:00","description":"Finansal hizmetler sekt\u00f6r\u00fc, yapay zeka, otomatik \u00f6\u011frenme, blok zinciri, 5G ve IoT gibi h\u0131zl\u0131 geli\u015fen teknolojilere ba\u011fl\u0131 b\u00fcy\u00fck bir evrimin ba\u015flang\u0131c\u0131nda.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/#breadcrumb"},"inLanguage":"tr","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/alj.com\/tr\/perspective\/finansal-hizmetlerde-dijital-bozulmalari-kucaklamak\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/alj.com\/tr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Perspectives","item":"https:\/\/alj.com\/en\/perspective\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Finansal hizmetlerde dijital bozulmalar\u0131 kucaklamak"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/alj.com\/en\/#website","url":"https:\/\/alj.com\/en\/","name":"Abdul Latif Jameel","description":"Abdul Latif Jameel","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/alj.com\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"tr"}]}},"post-meta-fields":{"_alp_processed":["1611576592"],"_wpml_word_count":["{\"total\":1631,\"to_translate\":{\"ar\":1631,\"zh-hans\":1631,\"fr\":1631,\"ja\":1631,\"es\":1631,\"tr\":1631}}"],"push_notification":["no"],"_push_notification":["field_5c3b1fb67034d"],"_wpml_media_featured":["1"],"_wpml_media_duplicate":["1"],"perspective_short_title":["Finansal hizmetlerde dijital bozulma"],"perspective_summury":["<p><a href=\"https:\/\/alj.com\/tr\/financial-services\/\">Nil\u00fcfer G\u00fcnhan<\/a>, Finansal Hizmetler \u0130cra Yetkilisi<strong>,<\/strong> Abdul Latif Jameel Finance<\/p>\n"],"perspective_location":["Dubai, BAE"],"wpcf-featured-news":["0"],"is_latest_news":["0"],"wpcf-show-news-at-homepage":["1"],"publish_mobile":[""],"_publish_mobile":["field_5bfa8eb2e65cf"],"mobile_featured_image":["https:\/\/media.alj.com\/app\/uploads\/2021\/01\/Mobile-Banking.jpg"],"_mobile_featured_image":["field_5c3b204983dea"],"_wpcf-card-image-sort-order":["a:1:{i:0;i:1073268;}"],"_bsf_post_type":["0"],"_bsf_item_review_type":["none"],"_yoast_wpseo_title":["Finans hizmetlerinde dijital karma\u015fay\u0131 ele almak | Abdul Latif Jamee"],"_yoast_wpseo_metadesc":["Finansal hizmetler sekt\u00f6r\u00fc, yapay zeka, otomatik \u00f6\u011frenme, blok zinciri, 5G ve IoT gibi h\u0131zl\u0131 geli\u015fen teknolojilere ba\u011fl\u0131 b\u00fcy\u00fck bir evrimin ba\u015flang\u0131c\u0131nda."],"_yoast_wpseo_content_score":["30"],"post_views_count_2021Jan":["11"],"_thumbnail_id":["83604"],"_last_translation_edit_mode":["native-editor"],"_wp_old_date":["2021-01-25"],"post_views_count_2021Feb":["23"],"post_views_count_2021Mar":["31"],"post_views_count_2021Apr":["19"],"post_views_count_2021May":["15"],"post_views_count_2021Jun":["3"],"post_views_count_2021Jul":["9"],"post_views_total_count":["9"],"_edit_lock":["1642167678:24"],"_edit_last":["24"],"content_series_applied":[""],"_content_series_applied":["field_60f3d3faf82ac"],"_yoast_wpseo_estimated-reading-time-minutes":[""],"perspective_business_sector":["Finansal Hizmetler"],"wpcf-perspective-published-date":["1611619200"],"wpcf-card-image":[""]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alj.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/perspective\/83644"}],"collection":[{"href":"https:\/\/alj.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/perspective"}],"about":[{"href":"https:\/\/alj.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/perspective"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alj.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alj.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/83604"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alj.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=83644"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alj.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=83644"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}