Abdul Latif Jameel Motors 是全球领先的独立汽车总代理之一,最近在沙特阿拉伯开设了世界规模最大的雷克萨斯中心,为汽车市场提供顶级汽车体验,为豪华汽车所有权和售后服务制定全球新标准。

这个新建的中心秉承客户至上的理念,旨在为客户打造最佳舒适性和便利性,同时专注于提高车辆维修服务的效率和速度。

雷克萨斯中心拥有建筑面积 41,400 平方米,其中新车展厅面积达 2,440 平方米,客户可以鉴赏最新款雷克萨斯车型系列,另外,中心还专门划出 1,950 平方米的空间用于展示一系列广泛认证的二手车。

以提高效率为设计理念,这个环保的雷克萨斯中心可以容纳超过 400 辆车,每天可以通过 74 个维修车道处理超过 150 个维修和服务工作。容量扩增可最大程度减少排队,加快维护操作,减少客户的平均等待时间。

除了具备汽车维修和保养等常规功能外,该中心还设立了专业的液体传送、车身和喷漆部门。中心设有零件和精品专营店,可以存储多达 12,000 个零件,使得更多种类的零件能够以更快的周转时间供应市场。

新中心拥有超过 250 名员工,均接受过全球最高标准的培训,大量技术人员和工程师已获得日本雷克萨斯的认证。还有一个专门的培训中心,持续为员工提供培训和技能培养计划。

Abdul Latif Jameel Domestic 副总裁兼副主席 Hassan Jameel 表示:“沙特阿拉伯拥有全球规模最大的雷克萨斯中心,表明我们与雷克萨斯的合作关系坚实卓越,验证了该地区豪华汽车业务的优势。新中心通过进一步提高我们的维护和服务效率,通过为沙特阿拉伯的雷克萨斯客户提供最新的行业技术,强化雷克萨斯的价值主张。”

他补充说,“该中心是我们对沙特阿拉伯持续投资的一部分,也是我们恪守承诺为沙特年轻人才创造就业机会的表现。这也强调了我们“顾客至上”的理念,通过细致管理供应链中的每一个环节,为客户提供卓越的端到端服务,力求提供最佳的拥有体验。我们的客户遍布沙特不同地区,为了不断拉近与客户之间的距离,我们在吉达开设了一个新的服务部门,Al Naeem 雷克萨斯中心,另一个是位于东部地区的 Al Raka 雷克萨斯中心,即将开业。