•  اعتراف بالنجاح المتبادل والتزام بمبدأ “الضيف أولاً” عبر 65 عاماً من العلاقة الناجحة.
  • عبد اللطيف جميل للسيارات ثامن موزعي مركبات تويوتا حول العالم في الحصول على هذه الجائزة لمدة تسع سنوات متتالية.

في احتفالية خاصة أقيمت في نادي تويوتا كيوي بالعاصمة اليابانية طوكيو، تسلّم رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة عبد اللطيف جميل المهندس محمد عبداللطيف جميل عدداً من الجوائز العالمية المرموقة من تويوتا، وذلك تقديراً للعمليات المتميزة التي قامت بها الشركة خلال العام 2018. وتضمنت الجوائز “جائزة التميز في خدمة العملاء” نظير الخدمات الاستثنائية التي تقدمها الشركة لضيوفها طوال تجربة امتلاك السيارة.

ويعتبر هذا التكريم هو الأرفع من نوعه الذي تمنحه تويوتا في مجال خدمة العملاء لموزعيها المعتمدين حول العالم. وتمثل الجائزة التي ظفرت بها عبد اللطيف جميل للسيارات للسنة التاسعة على التوالي تكريماً خاصاً لجهودها الفائقة في خدمة الضيوف.

وحصدت عبد اللطيف جميل للسيارات كذلك ثاني أعلى جائزة للتميز في المبيعات والتسويق، للسنة الثانية على التوالي. وقد فاجأ المسؤولون التنفيذيون في تويوتا وفد عبد اللطيف جميل للسيارات بارتداء الزي الوطني السعودي، في رمزية تشير إلى العلاقة طويلة الأمد بين عملاق السيارات الياباني والشركة السعودية.

وخلال الحفل، علّق المسؤول التنفيذي للعمليات والرئيس التنفيذي لمنطقة شرق آسيا وأوقيانوسيا والشرق الأوسط في تويوتا السيد نوبوهيكو موراكامي قائلاً: “من خلال علاقتنا التي استمرت 65 عاماً مع عبد اللطيف جميل للسيارات، استطعنا بناء علاقة متينة تقوم على دعائم الثقة المتبادلة والاعتقاد الراسخ بنهج تويوتا. نشيد بالقيادة الواعية للسيد جميل وبالإنجازات التي تحققت تحت قيادته عبر سنوات طوال – حاضراً ومستقبلاً – ونتطلع إلى 65 عام مقبلة من النجاح المستدام.”

 

وعقب استلامه للجوائز، ألقى المهندس جميل كلمة أعرب فيها عن بالغ شكره وتقديره قائلاً: “هذه الجائزة ليست فقط لنا في عبد اللطيف جميل للسيارات؛ فهي تجسيد رائع للجهود المشتركة لفرق العمل في عبداللطيف جميل للسيارات وكذلك في تويوتا، من أجل خدمة ضيوفنا بشكل مثالي. إننا نسير على خطى فلسفة تويوتا، ونسترشد بموجهاتها: قيادة التطوير باستمرار، من خلال ممارسات كايزين ومعاملة عملائنا بمثابة ضيوفنا كأساس في عملنا. إنني أتطلع إلى ما سوف نتعلمه معاً في المستقبل.”

وإلى جانب موراكامي، حضر الحفل لفيف من المدراء التنفيذيين لشركة تويوتا، أبرزهم المدير العام لقسم الشرق الأوسط وآسيا الوسطى السيد أكيتوشي تاكيمورا، والمدير العام لقسم عمليات قطع الغيار السيد شينغو ساساكي، إلى جانب بعض المدراء التنفيذيين من قسم الشرق الأوسط وآسيا الوسطى بما في ذلك ممثلين عن JLO وعن مبتعثي عبداللطيف جميل للسيارات في برنامج ICT. وحضر الاحتفال أيضاً رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة عبد اللطيف جميل للتجارة العامة المحدودة في اليابان السيد شيقيكي إنامي، والسيد تسويوشي ميزوتاني من عبد اللطيف جميل للسيارات.

وتعود العلاقة المتميزة بين شركة تويوتا وعبد اللطيف جميل للسيارات لأكثر من نصف قرنٍ مضى، حيث نمت عبد اللطيف جميل للسيارات لتصبح إحدى الشركات الرائدة في قطاع السيارات بالمملكة، وواحدة من أكبر الموزعين المعتمدين المستقلين لسيارات تويوتا في العالم. واستناداً لسياستها “الضيف أولاً”، والتزامها بالتميز في كل ما تقدمه، تدعم عبد اللطيف جميل للسيارات الانتشار الواسع لسيارات تويوتا في السوق السعودي عبر شبكة ممتدة من مراكز البيع والصيانة الموزعة استراتيجياً في معظم أنحاء المملكة لتوفر راحة البال لضيوفها أينما كانوا.

لحظة مفاجأة السيد/ جميل عند استقبال مدراء “تويوتا موتور كوربوريشن” بالزي الوطني العربي السعودي.
السيد/ شينجو ساساكي، مدير عام قسم عمليات قطع الغيار في “تويوتا موتور كوربوريشن” يُقدم جائزة التميز في خدمة العملاء للعام 2018 للسيد/ محمد جميل، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة عبد اللطيف جميل.
السيد/ أكيتوشي تاكيمورا، مدير عام قسم الشرق الأوسط وآسيا الوسطى “تويوتا موتور كوربوريشن” يُقدم جائزة التميز في التسويق لعام 2018 إلى السيد/ محمد جميل، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة عبد اللطيف جميل.
ممثلي “تويوتا موتور كوربوريشن” وعبد اللطيف جميل في حفل توزيع جوائز في نادي تويوتا كيوي، طوكيو، اليابان، 27 مايو 2019.