• Four Principles, değeri tanımlayıp atığı ortadan kaldırarak ve kaynak kullanımını maksimum seviyeye çıkararak organizasyonel çevikliği artırmayı hedefleyen ‘Kaizen’ sürekli iyileştirme felsefesinin uygulanmasına öncülük edecek.
  • Proje otel hizmetlerinin verimliliğini ve performansını; Umre vize hizmetlerini; 15 güçlü otel zincirinde yer alan tüm tesislerdeki idari süreçleri iyileştirmeye odaklanacak.

Four Principles ve Mawaddah International Group, Grubun Suudi Arabistan’daki oteller zincirinde daha iyi misafir deneyimi sunmak, verimliliği artırmak ve performans potansiyelini ortaya çıkarmak için günlük işlemlerden Umre vizesi hizmetlerine kadar Yalın kültürü yerleştirmek için yeni bir işbirliğinin başladığını duyurdu.

Yalın Yönetim süreci yeniden yapılanma yaklaşımı üzerine modellenen Four Principles ‘Kaizen’ felsefesine dayalı danışmanlık, eğitim ve uygulama hizmetleri sunacak. Japon otomotiv üreticisi Toyota Motor Corporation’ın öncülüğünü yaptığı bu endüstriyel anlayış operasyonel verimlilik konusunda küresel karşılaştırmalı değerlendirme olarak yaygın kabul görmüştür. Performansı artırmak, atığı ortadan kaldırmak ve kaynak kullanımını maksimum seviyeye çıkarmak üzere tasarlanmış olan ‘Kaizen’, pek çok sektöre uyarlanmıştır.

Mawaddah International Group Hac ve Umra hizmetleri konusunda uzman otel işletmecisidir.  Şirket, Suudi Arabistan’da hem Mekke’de hem de Medine’de çok sayıda otelin yönetimine sahiptir ve dünyanın her yerinde geniş seyahat acentesi ve tur operatörleri ağı üzerinden çalışmaktadır.  Umre seyahat vizelerinin verilmesi, Suudi Arabistan’a ve Suudi Arabistan’dan hava ve deniz yolculuğu düzenlemek, ülke içinde karayolu ulaşımı sağlamak sunulan hizmetler arasında yer almaktadır.

Yeni ortaklık otel operasyonları, satış stratejisi, tedarik, finansal süreçler, antrepo hizmetleri ve stok yönetimi ile vize düzenleme işlemleri de dahil olmak üzere çok sayıda değer akışı boyunca dönüştürme girişimlerinin uygulanmasına odaklanacaktır.

Four Principles’ın Kurucu Ortağı ve Yönetici Ortağı Seif Shieshakly şunları söyledi: “Hükümetin Suudi Arabistan’da turizmi patlatmaya yönelik Vizyon 2030 planı ile uyumlu olarak, ağırlama sektörü yerli ve yabancı turistlerin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik olağanüstü büyümeye tanıklık etmeye devam etmektedir. Biz, Four Principles’da, müşterilerine ilave değer sunmak için yerel ağırlama kuruluşlarıyla birlikte sürekli iyileştirme projeleri uygulayarak bu büyümeyi destekleme faaliyetinin bir parçası olmaktan gurur duyuyoruz.”

Mawaddah International Group İcra Kurulu Başkanı Karim Al-Sharif şunları söyledi: “Misyonumuz, ülkenin kutsal yerlerinde yaptıkları konaklamalar sırasında misafirlerimize güvenilir ve kıymetli hizmet sunmaktır. Four Principles ile birlikte çalışmak için sabırsızlanıyoruz ve bu ortak çabanın süreçlerimizi en uygun hale getireceğine ve dolayısıyla müşterilerimizin memnuniyetini artıracağına inanıyoruz. Bu proje olağanüstü misafirperverliğimiz sayesinde hacılara unutulmaz dini deneyimler yaşatma vizyonumuza yönelik önemli bir adımı temsil ediyor.”

Four Principles hakkında daha fazla bilgi için, İletişim Direktörü Ali Keilani ile ali.keilani@fourprinciples.com adresinden iletişime geçin.

Otel ve Umre Hizmetleri için Mawaddah International Group hakkında daha fazla bilgi için: www.mawaddah.com.sa adresini ziyaret edin.