Abdul Latif Jameel adopte des pratiques de transformation numérique des RH
La transformation numérique n’est en aucun cas un terme nouveau. Pourtant, la numérisation continue d’avoir un impact direct sur chaque employé dans le monde entier, car elle évolue et s’adapte continuellement à nos lieux de travail en constante mutation.
Chez Abdul Latif Jameel, nous abordons quotidiennement la question de « l’avenir du travail ». Nous avons récemment renforcé notre équipe des ressources humaines pour qu’elle devienne entièrement numérique, en travaillant sur la gouvernance et l’automatisation des données axées sur les processus et les logiciels. Cela signifie que notre équipe RH a créé une base de données RH sûre, solide et sécurisée qui répond à toutes les réglementations pertinentes en matière de confidentialité, et fournit à nos associés des processus rapides et fiables, intuitifs et simples, qui peuvent être utilisés depuis n’importe quel appareil mobile ou ordinateur portable sécurisé dans le monde.
Cette transformation est le résultat de l’impact ressenti à la suite de la pandémie de COVID-19 et de l’adaptation que tous les associés d’Abdul Latif Jameel ont apportée à leurs pratiques de travail. Le besoin de communiquer avec les associés du monde entier, en travaillant à domicile, était omniprésente. Dans le climat actuel, où de nombreux associés retournent au bureau et adoptent des modèles hybrides entre lieu de travail et domicile, Abdul Latif Jameel profite de l’élan généré pour continuer à surfer encore plus loin sur la vague de la numérisation, dans toutes les fonctions de l’entreprise. L’objectif de l’équipe des ressources humaines est de fournir aux associés la meilleure expérience numérique possible en matière de RH.
Faisal Abdalla, vice-président des ressources humaines de l’entreprise, et Kaizen ajoutent : « Une expérience numérique en matière de RH est une interaction en ligne transparente avec un engagement humain face à face minimal ou inexistant. C’est l’occasion de traiter les processus RH et les activités administratives de manière numérique, à tout moment et en tout lieu, à partir d’un téléphone mobile, d’une tablette ou d’un ordinateur portable, en utilisant des widgets en libre-service de manière rapide et efficace. »
« En juillet 2022, nous avons déployé ce service dans six unités commerciales d’Abdul Latif Jameel en Arabie saoudite, à titre de projet pilote, où nous avons introduit un nouveau système d’information basé sur le cloud pour les ressources humaines. Quelques mois plus tard, les Associés font déjà l’expérience de leurs premiers services numériques utilisant un SuccessFactors cloud software by SAP. »
L’équipe des ressources humaines d’Abdul Latif Jameel a travaillé en étroite collaboration avec ses partenaires de SAP Moyen-Orient et Afrique du Nord, qui ont organisé la réunion de pré-mise en œuvre de l’acquisition globale de talents d’Abdul Latif Jameel à Dubaï en octobre 2022, au cours de laquelle le processus de transformation numérique a été examiné et salué pour son déploiement.
Légende photo : Des collaborateurs des équipes Ressources humaines, Acquisition de talents et Informatique d’Abdul Latif Jameel se réunissent avec des partenaires de SAP Moyen-Orient et Afrique du Nord à Dubaï, aux Émirats arabes unis.